הצהרת נגישות

חברת טאג-בוקס בע"מ (ח.פ. 206266991), מרח' שמואל תמיר 45 תל אביב (להלן: "טאג-בוקס" או "החברה"), רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל לקוחותיה ומבקרי האתר, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים כדי שאתר האינטרנט שלנו יהיה נגיש, שמיש ונוח לשימוש עבור כמה שיותר אנשים, מתוך אמונה שלכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, בכבוד, בנוחות ובעצמאות.

הנגשת האתר נעשתה בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013. השקענו משאבים ניכרים בהנגשת האתר ובהטמעת הנגישות כחלק בלתי נפרד מתפיסת השירות שלנו.

האתר הונגש בכפוף לתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.1 של ארגון התקינה W3C, ולרמת ההנגשה AA. רמת הנגשה זו נדרשת על פי התקנות, ואנו שואפים לעמוד בה לאורך זמן.

הנגשת האתר אינה פעולה חד-פעמית אלא תהליך מתמשך: היא בוצעה ומתוחזקת כחלק אינטגרלי מתהליך הפיתוח השוטף, ואנו ממשיכים לבחון ולשפר את נגישות האתר באופן שוטף, לרבות בעת הוספת תכנים ורכיבים חדשים.

במסגרת הנגשת האתר בוצעו, בין היתר, ההתאמות והפעולות הבאות:

• ניווט מלא באמצעות המקלדת בכל רחבי האתר (Tab / Shift+Tab / Enter), ללא תלות בעכבר.
• תאימות לתוכנות הקראת מסך באמצעות מבנה דף סמנטי ושימוש בתכונות ARIA במקומות הנדרשים.
• היררכיית כותרות תקינה ומסודרת (H1–H6) המאפשרת התמצאות מהירה בתוכן העמוד.
• טקסט חלופי (alt) לתמונות בעלות ערך מידעי, ותיאורים נלווים לרכיבים ויזואליים.
• הקפדה על ניגודיות צבעים מספקת בין הטקסט לרקע, בהתאם לרמת AA.
• סימון מצב פוקוס (focus) ויזואלי וברור לכל הרכיבים האינטראקטיביים — קישורים, כפתורים ושדות טופס.
• שדות טופס בעלי תוויות (labels) מקושרות והודעות שגיאה ברורות.
• מבנה רספונסיבי המותאם למגוון מסכים ומכשירים, התומך בהגדלת תצוגה (zoom) עד 200% ללא אובדן תוכן או פגיעה בשימושיות.
• תמיכה מלאה בכיווניות מימין לשמאל (RTL) המותאמת לשפה העברית.

האתר מותאם לצפייה בדפדפנים הנפוצים (Chrome, Firefox, Safari, Edge) בגרסאותיהם העדכניות, ותוכנן לתמוך בשימוש בטכנולוגיות מסייעות נפוצות, ובכללן תוכנות להקראת מסך כגון NVDA, JAWS ו-VoiceOver.

לקבלת חוויית גלישה מיטבית מומלץ לעדכן את הדפדפן ואת תוכנת ההקראה לגרסה העדכנית ביותר הזמינה. נבקש להדגיש כי ייתכנו הבדלים בהתנהגות האתר בין דפדפנים, גרסאות ומכשירים שונים, אשר אינם תלויים בהכרח בהנגשת האתר עצמו.

אנו עושים מאמצים מתמשכים לשפר ולתחזק את נגישות האתר ולהביאו לרמת הנגישות הטובה ביותר. יחד עם זאת, חרף מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר, רכיבים שמקורם בצדדים שלישיים (כגון סרטונים מוטמעים, מפות או ממשקי תשלום), או תכנים שהועלו לאחר מועד ההנגשה, טרם הונגשו במלואם או אינם נגישים באופן מיטבי.

אנו רואים בנגישות האתר מחויבות מתמשכת, ומתחייבים להמשיך ולפעול לשיפורה. ככל שנתקלתם ברכיב או בעמוד שאינו נגיש — נשמח מאוד שתעדכנו אותנו, ונפעל לתקן את הליקוי בהקדם האפשרי ובמסגרת הזמן הסביר.

מעבר לאתר האינטרנט, טאג-בוקס מחויבת למתן שירות נגיש גם בפנייה הטלפונית, בדואר האלקטרוני ובמתן השירותים בפועל. אטרקציות וציוד החברה המגיעים לאירועים מוצבים ומופעלים, ככל הניתן, באופן המאפשר שימוש נוח ובטוח לכלל המשתתפים.

יובהר כי נגישות המתחם והמקום הפיזי שבו מתקיים האירוע היא באחריות בעל המקום ו/או מארגן האירוע, ואינה בשליטת החברה. בכל בקשה להתאמת נגישות פרטנית במסגרת אירוע, נשמח שתפנו אלינו מראש ונעשה כמיטב יכולתנו להיערך בהתאם.

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי או בתקלה בנושא נגישות, או אם יש לכם הצעה לשיפור — נשמח לקבל מכם פנייה. פניות בנושא נגישות מטופלות על ידי רכז הנגישות של החברה, באמצעות פרטי ההתקשרות הבאים:

• רכז הנגישות — חברת טאג-בוקס בע"מ
• דוא"ל: info@tagbox.co.il
• טלפון: 073-374-4314
• כתובת: רח' שמואל תמיר 45, תל אביב

כדי שנוכל לטפל בפנייתכם ביעילות ובמהירות, נודה אם תכללו בפנייה את תיאור הבעיה, כתובת העמוד או הרכיב שבו נתקלתם בקושי, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם נעשה שימוש (אם רלוונטי), ופרטי קשר לחזרה אליכם.

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בחודש מאי 2026. אנו בוחנים ומעדכנים את ההצהרה ואת מאמצי ההנגשה מעת לעת, בהתאם לשיפורים המתבצעים באתר ולשינויים בדין ובתקנים הרלוונטיים.